(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月第二周（11.6-11.12），零售電商領(lǐng)域又有哪些事？李佳琦團(tuán)隊(duì)回應(yīng)直播間下單收不到貨等問題、紅杉董事長(zhǎng)沈南鵬減持拼多多等集團(tuán)股票、網(wǎng)易嚴(yán)選首次回應(yīng)“去年推出雙11”、小紅書完成5億美元融資、知乎上線自營(yíng)電商業(yè)務(wù)、微盟收購向心云股權(quán)、京東副總裁肖軍離職、團(tuán)車網(wǎng)撤回私有化要約等。以下為網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）帶來零售電商領(lǐng)域的平臺(tái)最新動(dòng)態(tài)回顧。
網(wǎng)經(jīng)社將狹義零售電商定義為通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將零售電商定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商等。
【平臺(tái)動(dòng)態(tài)】
天貓雙11超30個(gè)三四線城市奢侈品線上銷售增速超100%
11月6日，天貓雙11期間奢侈品銷售火爆，在今年天貓雙11正式開賣前三天，來自全國(guó)近400個(gè)城市的消費(fèi)者在天貓奢品下單了奢侈品。包括內(nèi)蒙古海拉爾市、寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市、海南省五指山市和黑龍江省鶴崗市等在內(nèi)，超30個(gè)三線以下城市銷售增速超過100%。
李佳琦團(tuán)隊(duì)回應(yīng)直播間下單收不到貨等問題
11月6日,針對(duì)網(wǎng)友通過李佳琦直播間下單卻收不到貨等問題,李佳琦團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此回應(yīng)稱，已經(jīng)注意到相關(guān)問題，第一時(shí)間聯(lián)系涉事品牌方等各方進(jìn)行溝通，盡力解決消費(fèi)者遇到的問題。該負(fù)責(zé)人還表示，李佳琦已置頂解決售后問題的微博，消費(fèi)者可提交登記。
淘特：寒潮拉動(dòng)“保暖系” 日均訂單翻2倍多
11月7日，據(jù)悉，據(jù)淘特平臺(tái)資料顯示，比起秋衣秋褲，各地消費(fèi)者更偏愛羽絨服、棉衣、取暖器等“保暖plus”系列，寒潮拉動(dòng)淘特“保暖系”日均訂單翻2倍多。
俄羅斯企業(yè)與天貓 京東等電商平臺(tái)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
11月8日，在中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)上，俄出口中心駐華代表處首席代表巴爾蘇納耶夫（Balsunaev Tsokto）表示，此前已開始嘗試在中國(guó)的電商平臺(tái)上銷售俄羅斯的產(chǎn)品，并且他們與天貓、京東等主要電商平臺(tái)都已建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，此后，中國(guó)消費(fèi)者可以在電商平臺(tái)上購買俄羅斯的產(chǎn)品。
天貓雙11電競(jìng)用品銷量猛增
11月8日，自英雄聯(lián)盟S11全球總決賽上EDG 奪冠之后，天貓搜索“電競(jìng)”等關(guān)鍵詞用戶激增，電競(jìng)椅、電競(jìng)桌、鼠標(biāo)等電競(jìng)用品銷量猛增。據(jù)悉，天貓雙11已經(jīng)推出專門“EDG電競(jìng)用品專門會(huì)場(chǎng)”。截至目前，電競(jìng)椅成交額同比去年雙11增長(zhǎng)超300%，30系列顯卡成交額同比增長(zhǎng)超200%。
拼多多雙11百億補(bǔ)貼“重倉”國(guó)貨 農(nóng)產(chǎn)品
11月8日，與今年618玩法相似，品牌仍是拼多多今年雙11的關(guān)鍵詞。據(jù)了解，拼多多繼續(xù)延續(xù)百億補(bǔ)貼思路，聯(lián)合一百多家品牌旗艦店，加大補(bǔ)貼力度。同時(shí)，隨著國(guó)潮消費(fèi)崛起，此次百億補(bǔ)貼重點(diǎn)向優(yōu)質(zhì)國(guó)貨和農(nóng)產(chǎn)品傾斜。此外，拼多多宣布從今年11.11活動(dòng)起，百億補(bǔ)貼將繼續(xù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品保持零傭金，并持續(xù)向農(nóng)產(chǎn)品品牌傾斜流量資源、運(yùn)營(yíng)支持等。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)將再次推出二手雙11大促盛典
11月8日，今年雙11轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)旗下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)兩大平臺(tái)將再次推出二手雙11大促盛典，手機(jī)數(shù)碼等商品“搶底價(jià)”。
叮咚買菜小程序收藏量半年增長(zhǎng)92％
11月8日，自“支付寶開放平臺(tái)”公眾號(hào)“我的小程序”升級(jí)半年來，叮咚買菜小程序收藏量增長(zhǎng)了92%，搜索量提升了41%。
小紅書完成新一輪5億美元融資
11月8日，小紅書完成新一輪融資，投后估值超過200億美金，由淡馬錫和騰訊領(lǐng)投，阿里、天圖投資、元生資本等老股東跟投。對(duì)此，小紅書方面表示：“公司本輪融資以老股東增持為主，感謝股東們一路的支持和信任。小紅書團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)保持初心，堅(jiān)持‘向上’的價(jià)值觀，積極履行社會(huì)責(zé)任和創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
紅杉董事長(zhǎng)沈南鵬減持美團(tuán) 拼多多 達(dá)達(dá)集團(tuán)
11月8日，紅杉資本（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)沈南鵬近日已出售價(jià)值高達(dá)2.15億美元的股票，包括美團(tuán)、拼多多和達(dá)達(dá)集團(tuán)。
知乎上線自營(yíng)電商業(yè)務(wù)
11月9日，知乎雙十一期間上線自營(yíng)電商業(yè)務(wù)，從今年7月份做“知乎知物”的自營(yíng)品類，到自營(yíng)電商業(yè)務(wù)上線，總共不到半年時(shí)間，知乎搭建了涵蓋7個(gè)品類、近千款商品的自營(yíng)電商雛形。
淘寶逛逛種草人數(shù)有2.5億人
11月9日，網(wǎng)經(jīng)社獲悉,截止到11月3日，有2.5億人在淘寶通過看內(nèi)容種草了雙十一好物。從10月1日開始，淘寶逛逛上線了新功能“雙11種草機(jī)”。打開淘寶APP，點(diǎn)擊首頁下方第二個(gè)按鈕就能看到。
天貓雙11觀察：00后開始“野性消費(fèi)”文房四寶
11月9日，天貓新生活研究所發(fā)現(xiàn)，雙11開售第一波，年輕人開始“野性消費(fèi)”文房四寶——筆墨紙硯，00后的消費(fèi)人數(shù)和金額同比增長(zhǎng)都超過100%。其中，“古董級(jí)”老字號(hào)品牌榮寶齋、善璉湖筆、李廷珪等銷售額同比增長(zhǎng)翻倍。臨帖、練字、抄經(jīng)是他們購買文房四寶的主要用途。
快手電商：116期間平均每分鐘14000個(gè)訂單
11月9日，快手發(fā)布116期間活動(dòng)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，116期間（10月20日-11月3日），平均每1分鐘有超過14000個(gè)訂單產(chǎn)生。
微盟集團(tuán)以2.2億元收購向心云51.89%股權(quán)
11月9日，微盟集團(tuán)宣布，通過全資附屬公司微盟發(fā)展以2.2億元的價(jià)格收購上海向心云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司51.89%股權(quán)，交易完成后，向心云將成為微盟集團(tuán)附屬公司并納入上市公司體系。
網(wǎng)易嚴(yán)選CEO首次回應(yīng)“去年退出雙11”
11月9日，網(wǎng)易嚴(yán)選CEO梁鈞發(fā)內(nèi)部信回答員工提問。信中，梁鈞首次回應(yīng)了去年網(wǎng)易嚴(yán)選退出雙十一的原因。他表示：雙11本該是用戶通往優(yōu)惠消費(fèi)的一條“大道”，現(xiàn)在卻被眾多商家設(shè)計(jì)成了一座“迷宮”，所以嚴(yán)選退出的是那個(gè)“充滿套路、鼓吹消費(fèi)主義、變了味的雙11”。梁鈞表示，今年雙11，嚴(yán)選會(huì)繼續(xù)推行“無套路購物”原則，沒有湊單滿減，而是通過直接降價(jià)給到用戶優(yōu)惠；部分商品還提供價(jià)保365天服務(wù)，確保雙11期間商品價(jià)格是全年超低價(jià)。
天貓雙11送達(dá)10億快遞時(shí)間比去年提前17個(gè)小時(shí)
11月9日，據(jù)菜鳥方面數(shù)據(jù)，今年天貓雙11送達(dá)10億快遞時(shí)間比去年提前了17個(gè)小時(shí)。其中，雙11第一天，僅18個(gè)小時(shí)全國(guó)就有372城收到當(dāng)日快遞，遠(yuǎn)超去年337城。
傳國(guó)美正在重啟汽車銷售業(yè)務(wù)
11月9日，國(guó)美正在重啟汽車銷售業(yè)務(wù)。在一些招聘平臺(tái)上，國(guó)美釋放出了招聘職位，發(fā)布日期為2021年11月7日。其中，包括智能汽車業(yè)務(wù)總經(jīng)理、智能汽車賣場(chǎng)招商總監(jiān)、品牌合作部主管、設(shè)計(jì)專員以及運(yùn)營(yíng)銷售部主管。
電商服務(wù)商“熱度星選”獲5000 萬元A輪融資
11月10日，直播電商KOL供應(yīng)鏈SaaS平臺(tái)“熱度星選”獲得來自梅花創(chuàng)投、智銘資本、字節(jié)跳動(dòng)天使投資人劉峻、中締資本聯(lián)合投資的 5000 萬元 A 輪融資。
有贊2021年前三季度：11.8億元 同比減少9.9%
11月10日，中國(guó)有贊（08083.HK）日前發(fā)布2021年前三季度業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)顯示, 中國(guó)有贊2021年前三季度錄得收入11.8億元，同比減少9.9%，其中訂閱解決方案收入7.4億元，商家解決方案收入4.3億元。
京東：雙11期間在北京 上海等11個(gè)城市發(fā)放數(shù)字人民幣體驗(yàn)
11月10日，京東科技聯(lián)合中國(guó)建設(shè)銀行為11個(gè)城市的用戶發(fā)放數(shù)字人民幣紅包，并支持在京東雙11期間用數(shù)字人民幣體驗(yàn)購物。
“老紅書”商標(biāo)遭駁回 小紅書回應(yīng)：正在發(fā)起復(fù)審
11月10日，針對(duì)小紅書科技有限公司申請(qǐng)“老紅書”商標(biāo)“被駁回”一事，小紅書在官方微信公眾號(hào)回應(yīng)稱，目前處于正常流程，正在發(fā)起復(fù)審。在商標(biāo)提出申請(qǐng)后，知產(chǎn)局會(huì)審查是否有在先提交的近似商標(biāo)，如果有就會(huì)通知駁回。小紅書表示，申請(qǐng)“老紅書”的起因是法務(wù)部在日常商標(biāo)監(jiān)測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)有第三方試圖搶注多個(gè)模仿“小紅書”的“老紅書”商標(biāo)。
京東雙11下沉市場(chǎng)新用戶占比超77％
11月11日，在今年京東雙11期間，京東來自下沉市場(chǎng)的新用戶占比超過77%。其中，縣鄉(xiāng)地區(qū)消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，家電、醫(yī)藥、家具的占比在快速上升，醫(yī)藥消費(fèi)占比同比提升42%，珠寶首飾提升39%，營(yíng)養(yǎng)保健品提升32%；家用單品中，洗碗機(jī)、沖牙器、掃地機(jī)器人等成交金額均同比增長(zhǎng)2-3倍，某些智能家電/家具甚至達(dá)到5-10倍的增長(zhǎng)。
京東集團(tuán)副總裁 京東物流X事業(yè)部總裁肖軍已離職
11月11日，網(wǎng)經(jīng)社獲悉，京東集團(tuán)副總裁、京東物流X事業(yè)部總裁肖軍已于近期離職。目前，肖軍負(fù)責(zé)的X事業(yè)部暫時(shí)交由京東集團(tuán)副總裁、京東物流智能供應(yīng)鏈平臺(tái)負(fù)責(zé)人王強(qiáng)負(fù)責(zé)。
樂信三季報(bào)：用戶數(shù)達(dá)1.54億 同比增長(zhǎng)45%
11月11日，樂信（NASDAQ：LX）發(fā)布2021年三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。得益于結(jié)構(gòu)調(diào)整及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力提升，三季度，樂信營(yíng)收30億元，息稅前利潤(rùn)7.5億（Non—GAAP），同比增長(zhǎng)50%。
每日優(yōu)鮮2021Q3：營(yíng)收21.219億元 同比增長(zhǎng)47.2%
11月11日，每日優(yōu)鮮（NASDAQ：MF）發(fā)布了截至2021年9月30日的第三季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，三季度總凈收入21.219億元，較2020年第三季度的14.412億元增長(zhǎng)47.2%，超出公司指導(dǎo)范圍的上限。
國(guó)家郵政局：11月1日-11日全國(guó)處理快件47.76億件
11月12日，國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，11月1日至11日，全國(guó)郵政、快遞企業(yè)共處理快件47.76億件，同比增長(zhǎng)超過兩成。其中，11月11日當(dāng)天共處理快件6.96億件，穩(wěn)中有升，再創(chuàng)歷史新高。
雙11戰(zhàn)績(jī)：京東累計(jì)下單金額超3491億元 天貓總交易額為5403億元……
11月12日，電商平臺(tái)紛紛發(fā)布數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，“雙11”期間，京東累計(jì)下單金額超3491億元，天貓總交易額為5403億元。除此之外，小米全渠道累計(jì)金額破193億元、蘑菇街用戶人均消費(fèi)額（客單價(jià)）同比去年增長(zhǎng)106%，商品客單價(jià)同比增長(zhǎng)201%、寶尊電商11月1日至11月11日期間全網(wǎng)銷售額191.8億、什么值得買淘寶直播間雙11期間累計(jì)GMV突破3400萬元、悠可集團(tuán)11月1日至11月11日期間5品牌GMV破5億元、藥房網(wǎng)商城雙11當(dāng)天GMV增長(zhǎng)67%。
“雙11”全網(wǎng)GMV超9650億元
11月12日，2021年雙11全網(wǎng)交易額為9651.2億元，同比增長(zhǎng)12.22%，未突破萬億大關(guān)。天貓、京東兩頭部平臺(tái)交易額占全網(wǎng)交易額的92.12%。
團(tuán)車網(wǎng)CEO聞偉撤回私有化要約：為公司尋求更多機(jī)會(huì)
11月12日晚間，團(tuán)車網(wǎng)宣布，已于近期接到公司董事長(zhǎng)兼CEO聞偉發(fā)出的通知，稱為了給公司開啟更多機(jī)會(huì)，決定撤回今年年初發(fā)出的私有化要約。
【行業(yè)動(dòng)態(tài)】
韓國(guó)海關(guān)雙11 黑五期間將開展郵件特別通關(guān)行動(dòng)
11月8日，韓國(guó)關(guān)稅廳（海關(guān)）表示，即日起至年底，將針對(duì)中美兩國(guó)的雙11和黑五促銷活動(dòng)開展郵件特別通關(guān)行動(dòng)。關(guān)稅廳將增設(shè)X光機(jī)，擴(kuò)充海淘貨物檢測(cè)人力，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)毒品、槍支零部件、違禁食品藥品、侵權(quán)盜版制品、假冒新冠藥物等。關(guān)稅廳將在各口岸開設(shè)特別通關(guān)支援小組，在周六臨時(shí)上班確保及時(shí)通關(guān)。關(guān)稅廳官員表示，免稅入境的海淘商品不得在境內(nèi)二次銷售，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的山寨貨也將被扣留。
江蘇消保委：淘寶 京東等7家電商平臺(tái)涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益
11月9日，江蘇省消保委發(fā)布《電商平臺(tái)侵犯消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)問題報(bào)告》，對(duì)淘寶、京東、網(wǎng)易嚴(yán)選、唯品會(huì)等7家電商平臺(tái)相關(guān)條款及功能進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)均存在以下問題：個(gè)性化展示強(qiáng)制過度收集個(gè)人信息；第三方共享信息條款有待完善，7家平臺(tái)在隱私政策中均要求消費(fèi)者同意其向第三方共享用戶個(gè)人信息；社交分享功能罔顧消費(fèi)者真實(shí)意愿，部分平臺(tái)默認(rèn)讀取通訊錄、位置等和自動(dòng)分享購物記錄、瀏覽記錄等；存在誘導(dǎo)消費(fèi)、玩弄文字游戲、虛假宣傳等行為。
北師大發(fā)布《2021網(wǎng)購消費(fèi)信心指數(shù)調(diào)研報(bào)告》：消費(fèi)者最注重性價(jià)比
11月12日，北京師范大學(xué)發(fā)布《2021網(wǎng)購消費(fèi)信心指數(shù)調(diào)研報(bào)告》，對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的網(wǎng)購信心、意愿、消費(fèi)行為、偏好情況等進(jìn)行綜合分析。結(jié)果顯示，中國(guó)網(wǎng)購消費(fèi)者的信心指數(shù)趨勢(shì)向好，正在溫和上漲。網(wǎng)購消費(fèi)人群越來越注重商品的高性價(jià)比，同時(shí)，國(guó)貨品牌正在引領(lǐng)新電商平臺(tái)的新消費(fèi)潮流。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社“電融寶”（FA.100EC.CN）是專業(yè)的電商投融資服務(wù)平臺(tái)。擁有的20000+投資方數(shù)據(jù)庫（包括天使投資人、VC/PE、產(chǎn)業(yè)資本、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、上市公司等），以及近20年10000+電商融資事件大數(shù)據(jù)庫，為創(chuàng)業(yè)者提供項(xiàng)目主頁、項(xiàng)目診斷、項(xiàng)目包裝、投資人對(duì)接、項(xiàng)目宣傳、融資路演、社群對(duì)接、數(shù)據(jù)庫定向發(fā)送等多項(xiàng)服務(wù)。是電商企業(yè)投融資的重要“智庫”與投資者之間的“橋梁”。（FA服務(wù)咨詢加微信：s12369874z）
